Ngày hiệu lực: 2 tháng 4, 2025
Chào mừng bạn đến với VALO Vietnam. Những Điều Khoản Sử Dụng này điều chỉnh quyền truy cập và việc sử dụng nền tảng cũng như dịch vụ của chúng tôi. Bằng cách truy cập VALO, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây.
1. Định nghĩa
- "VALO" đề cập đến nền tảng trực tuyến của Công ty TNHH VALO.
- "Người dùng" bao gồm người mua, nhà cung cấp và khách truy cập trang web.
2. Điều kiện sử dụng
Bạn phải từ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực pháp lý để tham gia vào các hợp đồng dân sự.
3. Phạm vi dịch vụ
VALO kết nối người mua với các nhà cung cấp tại Việt Nam.
Chúng tôi không tham gia vào các hoạt động giao dịch, hậu cần, thanh toán hoặc kiểm định chất lượng.
4. Tuyên bố miễn trách nhiệm
VALO không xác nhận, kiểm chứng hoặc đảm bảo tính chính xác, chất lượng, tính hợp pháp hay độ an toàn của bất kỳ sản phẩm, dịch vụ hoặc thông tin nhà cung cấp nào được đăng tải trên nền tảng.
Toàn bộ nội dung sản phẩm và thông tin công ty được nhà cung cấp tự chịu trách nhiệm cung cấp.
Người mua cần tự mình kiểm tra và đánh giá trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch nào.
5. Nghĩa vụ của người dùng
Người dùng cam kết:
- Cung cấp thông tin chính xác và hợp pháp
- Chỉ sử dụng nền tảng cho mục đích kinh doanh hợp pháp
- Không tham gia gian lận, vi phạm bản quyền, hoặc các hoạt động trái pháp luật
6. Trách nhiệm của Nhà cung cấp và Người mua
Nhà cung cấp
- Hoàn toàn chịu trách nhiệm về độ chính xác, tính hợp pháp và đầy đủ của nội dung được đăng tải.
- Nội dung bao gồm mô tả sản phẩm, hình ảnh, thông số kỹ thuật, chứng nhận và thông tin công ty.
- Phải đảm bảo rằng nội dung tuân thủ luật pháp hiện hành và không vi phạm quyền lợi của bên thứ ba.
- VALO có quyền tạm thời vô hiệu hóa hoặc ẩn hồ sơ nếu nội dung không đạt tiêu chuẩn về độ chính xác, minh bạch hoặc chất lượng hình ảnh.
- Hồ sơ có thể được khôi phục sau khi nội dung được cải thiện.
- Không được sử dụng nền tảng để quảng bá sản phẩm bị cấm, hàng giả, hoặc gian lận.
- Phải tuân thủ luật xuất khẩu và các quy định trừng phạt trong nước và quốc tế.
Người mua
- Có trách nhiệm tự xác minh và đánh giá trước khi làm việc với bất kỳ nhà cung cấp nào.
- Bao gồm kiểm tra thông tin sản phẩm, đàm phán điều khoản giao dịch và đảm bảo sản phẩm hợp pháp.
- Không được sử dụng nền tảng để lách luật hoặc giao dịch với các đối tượng bị trừng phạt.
7. Quyền sở hữu trí tuệ
- Mọi nội dung trên VALO đều thuộc quyền sở hữu của Công ty TNHH VALO.
- Không được sao chép hoặc sử dụng lại nếu không có sự cho phép bằng văn bản.
- Bằng cách tải lên nội dung (như hình ảnh sản phẩm, mô tả), nhà cung cấp cấp phép cho VALO sử dụng nội dung đó trên phạm vi toàn cầu, không độc quyền và miễn phí bản quyền cho mục đích tiếp thị.
8. Miễn trừ trách nhiệm
- VALO cung cấp thông tin theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as is).
- Không đảm bảo tính chính xác, khả năng truy cập hoặc hiệu suất từ phía nhà cung cấp.
- Không chịu trách nhiệm về các công cụ hoặc nền tảng bên thứ ba được tích hợp (ví dụ: Google, Klaviyo).
9. Giới hạn trách nhiệm pháp lý
- VALO không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng nền tảng.
10. Chấm dứt tài khoản
- Chúng tôi có thể tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản nếu người dùng vi phạm Điều Khoản hoặc không đạt tiêu chuẩn nội dung.
- Hồ sơ nhà cung cấp có thể bị ẩn tạm thời nếu nội dung hoặc hành vi không đạt yêu cầu.
Chính sách 3 lần vi phạm: Sau 3 lần vi phạm được ghi nhận, VALO có quyền chấm dứt vĩnh viễn tài khoản nhà cung cấp.
Chính sách hoàn tiền: Nếu tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, VALO không hoàn lại bất kỳ khoản phí nào đã thanh toán.
11. Luật điều chỉnh
Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam.